为在全市民政系统狠抓机关作风、提高行政效能，优化发展环境，充分发挥民政部门保障民生、落实民权、维护民利的职能作用，特向社会作出如下公开承诺：
坚持“以民为本，为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，围绕“上为政府分忧，下为百姓解愁”工作中心，依法办事，勤政廉洁，关心群众困难和疾苦，维护和保障人民群众的基本权益，支持和服务国防建设，维护社会稳定，为我市建设北黄海现代化生态型中心港口城市创造良好发展环境和提供优质服务。
一、干部职工以职业道德规范言行、爱岗敬业、关心群众疾苦、全心全意为人民服务。
二、不隐瞒服务项目和服务过程中的重要内容，不对应提供的服务敷衍塞责，不以任何借口推委扯皮或拖延刁难。
三、不接受影响公正执行公务的宴请、礼物，不向服务对象索、拿、卡、要，不在执行公务中巧立名目乱收费，不损害党和国家、人民群众利益，不利用职权或工作之便为自己、亲友或小团体谋取私利。
四、接受广大干部群众和社会各界监督，广泛听取意见和建议，发现问题，及时整改，对违反服务条款的当事人视情处理。
五、市民政局将提供优质服务，能办理的事务及时办理，绝不拖延；对不属于民政业务范围的、一时不具备条件或政策不允许的事务，也将给予耐心细致的政策解释和服务引导。
庄河市民政局监督反馈方式：89812520 |
